成功案例
2024年3月份嘉興市社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)作業(yè)狀況
3月,全市共受理各類聯(lián)動(dòng)報(bào)警34947起,同比+36.36%,占全市110處置警情31.28%。其間,升幅前三位為:桐鄉(xiāng)、嘉善、平湖。詳見下表。
3月,全市共展開應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置37721次(公安+聯(lián)動(dòng)),同比+27.16%。其間,升幅前三位為:桐鄉(xiāng)、嘉善、港區(qū)。詳見下表。
3月,全市展開社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置25463次(聯(lián)動(dòng)單位參加處理),其間處置作業(yè)總量前三位為:醫(yī)療急救5843次、屬地政府1270次、消防救援721次;同比下降前三位為:商場監(jiān)管101起(同比-88.17%)、人力社保127起(同比-85.79%)、文明廣電旅行2起(同比-80.00%)。各聯(lián)動(dòng)單位處理量詳見附件2。
3月,針對報(bào)警人8分鐘-72小時(shí)內(nèi)重復(fù)報(bào)警狀況,選取市本級社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置量較高的11家首要聯(lián)動(dòng)單位,其間重復(fù)報(bào)警率前三位為市煙草局(23.08%)、市自然資源和規(guī)劃局(23.08%)、市歸納執(zhí)法局(22.16%)。各聯(lián)動(dòng)單位要仔細(xì)落實(shí)相關(guān)作業(yè)辦法,保證聯(lián)動(dòng)警情重復(fù)報(bào)警率不超越14%。詳見下表。
3月,選取市本級社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)首要聯(lián)動(dòng)單位,其間簽收率后三位為:嘉通集團(tuán)(33.33%)、市住所和城鄉(xiāng)建設(shè)局(58.82%)、商場監(jiān)督管理局(60.61%);反應(yīng)率后三位為:嘉通集團(tuán)(0.00%)、市商務(wù)局(50.00%)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動(dòng)指揮中心(57.22%)。各聯(lián)動(dòng)單位要仔細(xì)落實(shí)值守、簽收、反應(yīng)等各項(xiàng)作業(yè),保證簽收率與反應(yīng)率均到達(dá)100.00%,構(gòu)成作業(yè)閉環(huán)。詳見下表。
3月,全市110報(bào)警服務(wù)臺(tái)分流非緊迫類報(bào)警至其他渠道合計(jì)19445起,占全市110處置警情17.40%。其間底層智治歸納使用渠道(簡稱“綜治四個(gè)渠道”)13447起,114移車渠道3815起,12345政務(wù)咨詢渠道1939起,96345便民服務(wù)渠道244起。詳見下表。
3月,我市電信114共受理移車求助313397起。其間,市本級97039起、嘉善34569起、平湖(含港區(qū))37812起、海鹽17390起、海寧58106起、桐鄉(xiāng)68481起。成功協(xié)助大眾移車233000起,無法聯(lián)絡(luò)上車主的74369起,回絕移車的6568起,移車成功率為74.35%(同比+3.26%)。
3月,市社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心每日對市本級各聯(lián)動(dòng)單位做日常點(diǎn)名,各聯(lián)動(dòng)單位值守聯(lián)絡(luò)人員均及時(shí)應(yīng)對。
3月20日16時(shí)32分,市社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心接大眾報(bào)警稱,南湖區(qū)鳳橋鎮(zhèn)新篁社區(qū)朱家弄10號出租屋煤氣閃爆,導(dǎo)致住所崩塌,有人員受傷。市社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心當(dāng)即指令消防、公安、120、應(yīng)急、天然氣公司、住建等部分到現(xiàn)場處置,敏捷將受傷人員李某救出,由120送往醫(yī)院救治。經(jīng)了解,系該房子燃?xì)庾呗╅W燃,受傷人員無生命風(fēng)險(xiǎn)。
3月,市煙草局、市自然資源和規(guī)劃局、市歸納執(zhí)法局重復(fù)報(bào)警率均超越22%,請上述單位分外的注重,仔細(xì)剖析原因,采納比較有用辦法,保證重復(fù)報(bào)警率不超越14%。